Развернуть инструмент координации?

Question

Моя компания поддерживает платформу SaaS, и мы приближаемся к довольно серьезному выпуску. Развертывание ночных мероприятий включает в себя большую межфункциональную группу, состоящую из нескольких групп разработки и контроля качества, операций, профессиональных услуг и поддержки клиентов.

Мы всегда использовали простой список задач и чат, чтобы координировать всю работу, которая должна быть выполнена во время нашего окна релиза, но поскольку наши релизы становятся больше и сложнее, становится трудно управлять планированием и взаимозависимостями много задач и людей. Часто вещи занимают больше времени, чем планировалось, и это влияет на другие последующие виды деятельности, которые впоследствии должны быть выполнены различными группами. Это может привести к путанице во время развертывания, и мы действительно хотели бы улучшить наши методы.

Кто-нибудь знает о совместном инструменте в реальном времени, который поддерживает такие координационные действия? Возможно, у людей был лучший опыт использования других стратегий в целом?

Answer 1

Мой опыт в прошлом: - несколько больших выпусков в год - слишком много усилий для координации, слишком много дней между завершением разработки и выпуском, и полностью потратит ваше время на рынок.

• тогда мы пробовали больше небольших выпусков в год - гораздо лучший подход больше вещей для управления; но размер каждого выпуска хорошо определен. это также устраняет необходимость иметь отдельный процесс для выпуска исправлений ошибок и функций.

• вот как инструменты оказались полезными: ясность содержит функции / исправления ошибок, которые должны быть выпущены, эти сопоставления с компонентами, которые необходимо построить, компоненты, которые создаются, определяют, какие пакеты нужно помещать в выпуск.

Answer 2

У нас тоже сложное развертывание, и я думаю, что нам также может понадобиться упростить процесс до нахождения инструмента. Это похоже на недавнюю публикацию в Lifehacker об организации того, что у вас есть, до покупки дополнительных инструментов для организации, таких как маленькие пластиковые висящие папки и тому подобное. Сокращение / Переосмысление / Редизайн предыдущей реализации должно означать более чистый и легкий процесс, который можно было бы сделать с помощью простых инструментов развертывания, таких как rpm.

Я думаю, что первый шаг для нас состоит в том, чтобы переосмыслить процесс от базовых целей и настойчиво продвигать каждое требование с вопросом: «что делает, то покупает нас?»

Если за ясность, снижение риска или базовые функциональные возможности не выплачивается вознаграждение, то больше нет необходимости в этом процессе.

По крайней мере, так я подходил к проблемам здесь с некоторым успехом.