Отмена загрузки OTA для обновления приводит к исчезновению значка моего приложения с устройства

Question

У меня есть приложения BlackBerry, которые пользователь загружает OTA. Если у них уже установлено приложение и перейдите на мою страницу загрузки, кнопка загрузки (со ссылкой на файл JAD) работает и позволяет им загрузить новую версию, которая заменяет существующую версию.

Проблема, с которой я столкнулся, заключается в том, что пользователь начинает загрузку (видит, как движется индикатор выполнения), а затем отменяет ее до завершения. В этом случае значок моего приложения исчезает с устройства, хотя файл COD все еще присутствует на устройстве.

Как я могу предотвратить это или это нормально для BlackBerry? Кажется, что это полностью противоречит ожиданиям любого пользователя.

Answer 1

Наши клиенты начали сообщать об этом также недавно.Перезапуск устройства (извлечение аккумулятора) восстановит значок.

Это начало происходить с последними версиями ОС RIM и является обычным явлением на последних устройствах,

Это может происходить с полностьюзавершенные загрузки OTA, а также наполовину отмененные, и на них может даже влиять активная тема на устройстве.

Мы говорим нашим клиентам просто перезагрузить устройство, если они обнаружат, что приложение «пропало» послеОбновление ОТА скачать, и, кажется, работает.