Попробуйте загрузить «частичный» помощник. Что-то вроде этого:
sfContext::getInstance()->getConfiguration()->loadHelpers('Partial);
А затем попробуйте:
this->get_partial('name of your partial');
Примечание: при условии, проверьте версию Symfony. Если это 1.4по умолчанию он не вызывает частичных помощников. И поэтому нам нужно использовать приведенный выше код.