В Apple Mail есть ошибка, из-за которой вы не можете использовать хэш # в URL-адресе.Если вы перейдете на Edit > Link > Add в Apple Mail и вставите в него URL-адрес, это не даст вам.
К сожалению, благодаря тестированию и поиску в Интернете решения не существует, хотя многие жалуются.
Лучшей альтернативой является использование службы сокращения URL-адресов, такой как http://bit.ly, для создания короткого URL-адреса, который затем можно добавить к электронному письму.