проблемы клиента при закрытии браузера iPad

Question

Наш клиент пытается приобрести товары в одном из наших магазинов. К сожалению, я не могу раскрыть ссылку на указанный магазин, потому что он находится за стеной входа в их компанию.

Магазин сделан на C # / asp.net. Каждый раз, когда этот человек попадает в определенный момент в процессе оформления заказа, его браузер немедленно закрывается и снова открывается на его домашней странице.

Я понимаю, что, учитывая небольшое количество информации, однозначный ответ невозможен, но я в полной растерянности.

Кто-нибудь знает, что могло бы вызвать это удаленно?

Если кто-то хочет узнать подробности, я могу найти код на сайте и сообщить вам.

Заранее спасибо.

Answer 1

Просто несколько указаний о том, как действовать:

• Воспроизводится ли он на других iPad?
• Воспроизводится ли он на одном iPad с другим браузером, например Opera Mini?
• Воспроизводится ли это на iPhone с Safari?
• Воспроизводится ли он на Mac с Safari?

Answer 2

Учитывая, что браузер есть на iPad ??? сложно сказать. Из вашего описания я предполагаю, что возможно также получить доступ к сайту из Интернета / интранета.

Работает ли сайт нормально в других браузерах, например ie или ff?

Процесс входа в систему (в зависимости от того, как он спроектирован) звучит так, как если бы он использовал аутентификацию Windows, подключенную к ldap, или, возможно, формы Windows?

Если это так, есть ли вероятность, что файл cookie аутентификации может быть заблокирован по тайм-ауту / уничтожен и перенаправить пользователя обратно для входа в систему?

Есть ли на экране входа строка запроса на выход?