Если вы щелкнете правой кнопкой мыши по разделу «Подробности» в режиме «Дизайн», вы можете выбрать «Эксперт раздела», а затем указать формулу, которая, если она истинна, будет подавлять раздел «Сведения». (Вы не говорите, какая у вас версия Crystal Reports, эти инструкции для v10.)
Вы можете использовать эту формулу, например:
count({detail_field},{group_field}) = 0