Думаю, Джанго пытается сделать
import docutils
И это не удается. Джанго ловит исключение и отображает это сообщение для вас.
Пожалуйста, попробуйте получить настоящее исключение. Вы можете вставить вышеуказанную строку в один из ваших просмотров:
def myview(request, ...):
import docutils
Надеюсь, django покажет вам ошибку ImportError. Отправьте это здесь, если все еще не можете это исправить.