Microsoft - большой сторонник jQuery.
У меня нет доступа к моей тестовой системе CRM 2011 здесь, на работе, но я не думаю, что они используют ее в CRM 2011. Их Javascript, вероятно, полностью индивидуален, поскольку они, вероятно, столкнутся с возможным будущим лицензированием и юридические вопросы о крупном флагманском продукте, если он включает какую-либо стороннюю библиотеку Javascript.
jQuery предоставит вам вкладки, аккордеоны, всплывающие подсказки и плагины практически для всего, включая такие вещи в CRM 2011, как контекстные меню, проверка формы и облегченные сетки.