Как лучше убедить людей обновить IE? - PullRequest
44 голосов
/ 05 июня 2009

Я недавно задал вопрос , который был застрелен за то, что он слишком сильно сформулирован. У меня сегодня еще один выход, потому что это то, что меня действительно беспокоит, и я действительно хочу отзывов и идей от умных людей на SO.

IE6 не совсем проклятие моего существования, но оно близко. Я веб-разработчик и трачу слишком много времени на исправление ошибок в IE6. Учитывая его возраст и относительное качество, я в шоке, так много людей все еще используют его.

Я понимаю, что некоторые компании все еще используют его для поддержки устаревшего внутреннего веб-приложения, но я нашел две компании, которые не обновились только потому, что автоматические обновления XP не предлагают его по умолчанию (вам нужно пройти через браузер. Windows Update для установки IE7 / 8).

Итак, забыв о тех, кому это нужно, как бы вы убедили отдельное лицо или организацию перейти на более новую версию IE?

Работают ли предупреждающие баннеры? Я уже рассмотрел возможность пропустить исправление IE6 и добавить выражение «Этот сайт лучше всего работает в…», но, конечно, из-за плохо отрисованного сайта я и / или мой клиент выглядим плохо, а не IE6.

Есть также люди, которым не нужно сохранять IE6, но не могут обновиться, потому что они находятся в контролируемой среде. Каков наилучший способ повлиять на них настолько, чтобы заставить их администраторов что-то сделать с этой проблемой?

Примечание: Как я уже говорил в прошлый раз, мне нет дела до перемещения этих людей в другой браузер. Я не возражаю, предоставив им такую ​​возможность, но это определенно не должно быть потоком Firefox / FOSS uber-alles.

Я также не ищу борьбы, просто конструктивные идеи о том, как сделать бизнес-типы осведомленными о браузерных технологиях с наименьшим ущербом.

Редактировать: Есть пара ответов "Вы не можете заставить это". Я согласен, но чувствую, что могу на это повлиять. Я говорю людям, когда вижу IE6, но я не сижу за каждым пользователем IE6, который посещает созданный мной сайт.

Учитывайте предупреждения о вреде курения для сигарет. Они не вынуждают людей бросать курить, но обучают кратко и (в настоящее время) довольно жестоко. Нет сомнений в том, что образование людей оказало огромное влияние на число курильщиков.

IE6 гораздо менее затягивает, чем курение, так что, да, продвижение образовательной идеи кажется способным повлиять на правильных людей, чтобы они поступали правильно.

Ответы [ 32 ]

30 голосов
/ 05 июня 2009

Игнорирование установок, когда IE6 обязателен, рассмотрите возможность сегментирования вашего приложения с основными (хотя и не ошибочными и пригодными для использования) функциональными возможностями, доступными для пользователей IE6, и расширенными функциональными возможностями, доступными только для новых браузеров. Привлекайте пользователей в новые браузеры, обещая интересные вещи.

21 голосов
/ 05 июня 2009

Вы не можете их форсировать, особенно если ИТ-отделы их компаний используют IE6.

РЕДАКТИРОВАТЬ: Я согласен об обучении людей, но, хотя кто-то является образованным, он все равно не может обновить, если ИТ не позволяет.

11 голосов
/ 05 июня 2009

Ну, вы всегда можете сказать им, что ему 8 лет. Вероятно, старше, чем их телевизор или автомобиль. Большинство людей захотят перейти на более новую модель, если смогут получить ее бесплатно. Просто с точки зрения других вещей (например, автомобилей и телевизоров), чтобы они поняли, сколько лет на самом деле. Это должно хорошо работать с высшими типами управления, поскольку они теряют много технического внимания ... обычно. :)

6 голосов
/ 05 июня 2009

Простые продажи.

Вы должны найти то, что мотивирует ваших пользователей, и продемонстрировать им, как обновление принесет им пользу.

Проблема в том, что для пользователей, на которых вы нацелены (обычно не разбирающихся в технологиях, или связанных с корпоративной политикой), их мало чем можно мотивировать, кроме тактики запугивания, я полагаю.

Вы можете написать очень простые и удобные страницы только для IE, а также сохранить интересные материалы для других браузеров и показать им предварительный просмотр того, что может сделать другой браузер ...

6 голосов
/ 05 июня 2009

Вот хороший пример: Microsoft SharePoint 2010 не будет поддерживать IE 6.

Это заставит большинство крупных компаний обновиться.

5 голосов
/ 05 июня 2009

GMail показывал пользователям IE6 / 7 небольшое ненавязчивое уведомление: «Хотите, чтобы ваш GMail работал лучше / быстрее? Нажмите здесь». На целевой странице были обновлены Chrome, FF3 и IE8.

Я думаю, что если больше сайтов распространят информацию о преимуществах установки бесплатного обновленного программного обеспечения от доверенных имен для конечных пользователей; это будет очень долгий путь.

5 голосов
/ 05 июня 2009

Загрузите IE8, Google Chrome, Safari или Firefox и покажите им, насколько быстрее они отображают страницу, чем IE6.

Скажите им, что кэширование запросов также не работает корректно с IE6 (если вы используете IIS)

Но, честно говоря, покажите им скорость новых браузеров, особенно если вы делаете что-то с большим количеством JavaScript. Новые скорости рендеринга феноменальны.

5 голосов
/ 03 июля 2009

Я думаю, что лучшее, на что вы можете надеяться, это взломать CSS, но использовать баннер.

Примечание для всех: друзья не позволяют друзьям использовать IE6.

MouseOver Readers FTW!

5 голосов
/ 05 июня 2009

Oli

Я был в твоей ситуации раньше. Во всех случаях я проверяю, что мои CSS и Javascript отображаются и хорошо работают в IE6, но затем я добавляю прогрессивные улучшения для последующих браузеров. Затем я соблазняю клиента, говоря: «Я добавил несколько дополнительных вещей, которые вы можете увидеть в новых браузерах». В большинстве случаев это само по себе заинтриговало их переключение.

3 голосов
/ 05 июня 2009

Я думаю, что сейчас лучше всего с этим справиться. Я бы постарался сделать ваш сайт полностью совместимым с IE6 и выше. Но вы все равно можете включить обнаружение браузера в сайт, который сообщает пользователю, что он использует браузер, что может работать неправильно для вашего сайта.

Я видел сайты, делающие это раньше. На ум приходит интернет-банкинг Банка Америки. В прошлом они запускали сообщение об этом, когда вы запускали Google Chrome. Вы можете получить предупреждающее сообщение о том, что сайт может работать некорректно с вашим браузером, хотя по большей части это работает. Это один из способов поощрения пользователя к обновлению. Но это тонкая грань. Если вы переусердствуете с этим, вы неизбежно отпугнете некоторых пользователей, которые не хотят или не могут (например, публичные библиотеки, школы и т. Д.) Обновить свой браузер.

...