Это близко к ответу jakob о попытке правильной установки установки Java снова, только чуть подробнее.
У меня была похожая проблема на моем Windows 7, где я пытался удалитьJava и сделайте чистую установку более новой версии.Что-то напутало, и я получал сообщение об ошибке 1723 во время удаления и попытки переустановки.Вот информация о том, как мне удалось решить проблему, и, возможно, это поможет вам:
Посмотрите файлы журналов для удаления / переустановки.В Windows 7 их можно найти по адресу c:\users\username\AppData\Local\Temp\
. java_install.log
не показывал никакой дополнительной информации, но у меня было несколько MSI#####
файлов журналов, которые содержали сообщения об ошибках неудачной деинсталляции.Сообщение было: Error 1723.There is a problem with this Windows Installer package. A DLL required for this install to complete could not be run. Contact your support personnel or package vendor. Action UninstallJRE, entry: MSIUninstallJRE, library: C:\Program Files\Java\jre6\bin\regutils.dll
На самом деле не было файла regutils.dll
, и даже каталога bin
там не было.Поэтому я скопировал файл regutils.dll
с другого компьютера, запустил программу удаления, и она сработала.Затем сработала и новая чистая установка Java.
Так что взгляните на ваши файлы журналов и, надеюсь, это даст вам более подробную информацию об ошибке 1723.