У нас есть веб-сайт, и мы хотим разрешить пользователям на сайте общаться в чате с провайдерами (если они онлайн). Чтобы сделать его максимально простым, мы бы либо попросили поставщиков ввести их имя пользователя Google Voice / AIM, либо просто попросили их открыть наш веб-сайт.
Любые идеи о лучших способах реализации этого (мы используем HTML5 / CSS3 / RoR3 и не поддерживаем старые браузеры) или, что еще лучше, возможно, решение, которое делает это. Насколько мне известно, olark, livechat и т. Д. Не предоставляют этого ...
К вашему сведению: я предпочитаю решение с открытым исходным кодом, а не создание его самостоятельно.