Это не вопрос с черным / белым ответом да / нет, это скорее запрос совета, поэтому я надеюсь, что это не нарушает никаких правил, и если это произойдет, я приношу свои извинения и удалю, если вас попросят .
Я отмечу наиболее полезный ответ как правильный.
В основном я работаю в компании, которая имеет телефонную систему УАТС. Он имеет три машины под названием «Maximisers», на первой операционная система командной строки на основе Linux полностью находится в памяти и управляет двумя другими.
Первый максимизатор также имеет базу данных LDAP, о которой я очень мало знаю.
Каждый имеет 15 портов Ethernet, к каждому из которых подключен SIP-телефон. Каждый Maximiser также имеет 4 порта Lan.
Проблема в том, что я очень мало знаю о том, что происходит под капотом. Любая работа, которая нам нужна, зависит от компании, которая поставляет оборудование для VPN и выполняет ее.
Я прошу, чтобы кто-нибудь указал мне правильное направление. Я хочу программно (предпочтительно в C # .Net) получать информацию о том, что происходит с телефонной системой в любой момент времени, записывать звонки и управлять телефонами, чтобы мы могли совершать исходящие звонки без необходимости набирать номер на телефоне. цифры сами по себе.
Время здесь не проблема, у меня есть все время в мире, чтобы читать любые книги, которые мне нужно прочитать, мне просто нужно руководство, с чего начать.
Заранее спасибо