Это потому, что вы не должны делать мыльные запросы или ответы вручную. Вы используете библиотеку, такую как SoapClient , предоставляя ей файл WSDL (который должен быть доступен для любой службы, к которой вы пытаетесь получить доступ). SoapClient берет этот файл WSDL и возвращает вам объект, который имеет довольно мало методов, которые вы можете вызвать для взаимодействия со службой. Если мыло кажется жестким, ручным или глупым, то (как вы и подозревали) вы делаете это неправильно. Я рад, что вы спросили, поскольку я столкнулся с командами разработчиков, которые допустили эту ошибку и потратили 6 месяцев на создание классов для ручного взаимодействия с сервисом SOAP.