Я создал форму Zoho и связал ее с пользовательским модулем в Zoho CRM.Я могу вручную вызвать отправку почты, взять ссылку на форму и отправить ее, и это работает: форма предварительно заполняется соответствующими значениями и может использоваться для обновления записи в CRM.Super.
Однако мне нужно предоставить ту же функциональность, что и в электронном письме в формате HTML, которое я уже сгенерировал с использованием sendmail в функции в момент создания записи в пользовательском модуле.Кодировка URL-адреса тупая, поэтому в настоящее время я не вижу, как построить параметры в URL-адресе в моем электронном письме так, чтобы форма работала так же, как когда я делаю это из онлайновой системы.В частности, последние 32 символа из 64 символов crm_entity_id меняются между записями, и все это выглядит довольно шестнадцатерично.
Служба поддержки Zoho сообщает мне, что «эти параметры генерируются во внутреннем интерфейсе, и при создании этого параметра участвуют процессы декодирования и кодирования», но они не выходят за рамки этого.Кто-нибудь еще перепроектировал это?