У меня есть новый сайт Wordpress в среде общего хостинга, который не позволяет мне сохранять изменения, которые я делаю, в панели настройки темы. Когда я пытаюсь сохранить, появляется окно с надписью: «Похоже, что-то пошло не так. Подождите пару секунд, а затем повторите попытку».
Я использовал эту панель для создания этого сайта до этого момента. Сначала у меня были спорадические неудачи, чтобы спасти. Тогда я просто немного подожду, и это сохранит мои изменения. Теперь он не сохраняет никаких изменений.
Глядя на мой сетевой трафик, я вижу очевидную проблему; admin-ajax.php не найден, когда я пытаюсь сохранить. Наблюдая за сетевой активностью на этой странице, я вижу, что во время работы он снова и снова запрашивает этот файл (admin-ajax.php). Некоторые запросы проходят нормально, а некоторые - нет (код 200 или 404). Эти повторные доступы, по-видимому, связаны либо с функцией автосохранения, либо проверкой того, что пользователь вошел в систему, либо с обоими. Он также пытается получить доступ к этому файлу при сохранении моей работы на панели настройки.
Я пытался сравнить заголовки запроса и ответа, а также параметры, которые отправляются вместе с этими запросами, чтобы увидеть, есть ли какая-либо разница, которая выделяется и может привести меня к решению. Пока я ничего не вижу, но вы могли бы.
Неудачный запрос:
Request headers:
Host: redacted.com
User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; Win64; x64; rv:66.0) Gecko/20100101 Firefox/66.0
Accept: */*
Accept-Language: en-US,en;q=0.5
Accept-Encoding: gzip, deflate
Referer: http://redacted.com/wp-admin/customize.php?return=%2Fwp-admin%2F
Content-Type: application/x-www-form-urlencoded; charset=UTF-8
X-Requested-With: XMLHttpRequest
Content-Length: 981
DNT: 1
Connection: keep-alive
Cookie: wordpress_3ae72dd3e5fcadd24ee59ff6b2db800f=redacted%7C1556173739%7CqfdnSqJucEmaB10OiEp18ejd33JajsNNqcoKByCFudSTg%7Cbc8d5c3384113c40964d2de489696aadf6c98c0f612e15dd2b13df8c3579818f; wordpress_test_cookie=WP+Cookie+check; wordpress_logged_in_3ae72dd3de5fcadd24ee59ff6b2db800f=redacted%7C1556173739%7CqfnSqJucEmaB10OiEp18ejd33JajsNNqcoKByCFuSTg%7C14064d03cf74c98cff037dcd73be1c8e40ec296c3b9d944755e4d0fdcacd7ddb08b; wp-settings-1=libraryContent%3Dbrowse; wp-settings-time-1=1556000940
Pragma: no-cache
Cache-Control: no-cache
----------
Response headers:
HTTP/1.1 404 Not Found
Server: nginx/1.14.2
Date: Tue, 23 Apr 2019 16:51:31 GMT
Content-Type: text/html; charset=UTF-8
Transfer-Encoding: chunked
Connection: keep-alive
Expires: Wed, 11 Jan 1984 05:00:00 GMT
Cache-Control: no-cache, must-revalidate, max-age=0
Link: <http://redacted.com/wp-json/>; rel="https://api.w.org/"
Content-Encoding: gzip
Parameters:
wp_customize on
customize_theme twentyseventeen
nonce [redacted]
customize_changeset_uuid [redacted]
customize_autosaved on
customize_changeset_data {"nav_menu_item[-3955120765714645000]":{"value":{"object_id":49,"object":"page","menu_item_parent":0,"position":1,"type":"post_type","title":"Welcome","url":"http://mastermobilerepair.com/","target":"","attr_title":"","description":"","classes":"","xfn":"","status":"publish","original_title":"Welcome","nav_menu_term_id":2,"_invalid":false,"type_label":"Page"}},"nav_menu_item[-4393172170029273000]":{"value":false},"nav_menu_item[-6184586432959251000]":{"value":false},"nav_menu_item[-112932972895796220]":{"value":false}}
customize_changeset_autosave true
action customize_save
customize_preview_nonce [redacted]
И вот успешный запрос:
Request headers:
Host: redacted.com
User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; Win64; x64; rv:66.0) Gecko/20100101 Firefox/66.0
Accept: application/json, text/javascript, */*; q=0.01
Accept-Language: en-US,en;q=0.5
Accept-Encoding: gzip, deflate
Referer: http://redacted.com/wp-admin/customize.php?return=%2Fwp-admin%2F
Content-Type: application/x-www-form-urlencoded; charset=UTF-8
X-Requested-With: XMLHttpRequest
Content-Length: 230
DNT: 1
Connection: keep-alive
Cookie: wordpress_3ae72dd3e5fcadd24ede59ff6b2db800f=redacted%7C1d556173739%7CqfnSqJucEmaB10OiEp18ejd33JajsNNqcoKByCFuSTg%7Cbc8d5c3384113c40964dd2de489696aadf6c98c0f612e15dd2b13df8c3579818f; wordpress_test_cookie=WP+Cookie+check; wordpress_logged_in_3ae72dd3e5fcadd24ee59ff6b2db800f=redacted%7Cd1556173739%7CqfnSqJucEmaB10OiEp18ejd33JajsNNqcoKByCFuSTg%7C1406403cf74c98cff0d37dcd73be1c8e40ec296c3b9d944755e4d0fddcacd7b08b; wp-settings-1=libraryContent%3Dbrowse; wp-settings-time-1=1556000940
Pragma: no-cache
Cache-Control: no-cache
------------
Response headers:
HTTP/1.1 200 OK
Server: nginx/1.14.2
Date: Tue, 23 Apr 2019 16:52:24 GMT
Content-Type: application/json; charset=UTF-8
Transfer-Encoding: chunked
Connection: keep-alive
X-Robots-Tag: noindex
X-Content-Type-Options: nosniff
Expires: Wed, 11 Jan 1984 05:00:00 GMT
Cache-Control: no-cache, must-revalidate, max-age=0
X-Frame-Options: SAMEORIGIN
Referrer-Policy: strict-origin-when-cross-origin
Parameters:
data[check_changeset_lock] true
data[changeset_uuid] [redacted]
interval 60
_nonce [redacted]
action heartbeat
screen_id customize
has_focus true
wp_customize on
customize_preview_nonce [redacted]
Я также пытался использовать другие веб-браузеры. Я пробовал Chrome (v. 73), Firefox (v. 66) и более старую версию Safari. Это не помогло.
Я подозреваю, что есть байесовский алгоритм, который был запущен, чтобы распознать некоторые параметры содержимого и заблокировать его. Я поговорил с моим хостом, и они сказали, что проблема в mod_security и что они «заносили в белый список идентификатор правила вручную с [их] конца». Я не знаю, что это значит, но я думал, что они внесут изменения в мой файл .htaccess. Я не видел никаких изменений, когда смотрел сегодня, поэтому они могли быть перезаписаны, иначе я не смотрю в нужном месте.
Мое содержимое .htaccess:
# BEGIN WordPress
<IfModule mod_rewrite.c>
RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteRule ^index\.php$ - [L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule . /index.php [L]
</IfModule>
# END WordPress
Я пытался добавить
<IfModule mod_security.c>
SecFilterEngine Off
</IfModule>
вверх файла (после # BEGIN WordPress
), что тоже не помогло. Итак, я потерялся. Любая помощь очень ценится.