Я думаю, что во время тестирования качества вы будете отслеживать среднюю продолжительность времени, которое требуется пользователю для выполнения задачи на сайте. Имея в виду это среднее значение, вы должны соответствующим образом скорректировать и вычислить стандартное отклонение, используя его, чтобы получить хорошее время ожидания.
Пример ..
Для выполнения задачи пользователю требуется в среднем 5 минут. Допустим, ваш SD равен 2, поэтому у вас будет 5-2SD на нижнем уровне, то есть одна минута, и 5 + 2SD на верхнем, так что это 9 минут. Возьмите верхний предел и отобразите предупреждение о том, что пользователь собирается выйти из системы, затем подождите одну минуту и автоматически выйдите из него.