Обычно вы должны иметь доступ к этому без проблем. Но в вашем .htaccess-файле могут быть другие ограничения.
В моем htaccess-файле следующая строка в условиях перезаписи позволяет прямой доступ к папкам:
# and the requested path and file doesn't directly match a physical folder
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
Исследуйте файл .htaccess в вашей www-папке, чтобы убедиться, что он не блокирует прямой доступ к подпапкам.
В противном случае: внутренняя ошибка сервера 500 должна оставить сообщение об ошибке в журналах сервера.