Обычно, когда происходит что-то подобное, проблема заключается в том, что ваш pip3 устанавливает пакет в месте, к которому ваш python не может получить доступ.Если вы посмотрите в журналах установки, на самом деле будет сказано, куда был установлен пакет.Тогда вам просто нужно проверить, что этот путь находится в вашем sys.path списке (сначала выполните import sys).Скорее всего, это не так, поэтому вы можете напрямую добавить путь (оканчивающийся на "site-packages") к sys.path или убедиться, что вы используете версию pip, которая фактически устанавливает пакеты в нужном месте.Я рекомендую последнее.
Если вы используете Anaconda, вам просто нужно убедиться, что выполнение which pip3 в терминале покажет вам путь к установке pip, которая находится в вашей папке Anaconda.Если это не так, возможно, проблема в том, что ваша переменная PATH должна содержать путь к папке anaconda3/bin внутри нее.
Если вы не используете Anaconda, убедитесь, что which python и which pip3 дает вам соответствующие пути.Опять же, это, вероятно, не тот случай, и вы должны исправить это, экспортировав соответствующий путь bin в переменную PATH.