Можем ли мы разработать функционального или технологического бота с помощью службы Azure - PullRequest
Новая
       74

Можем ли мы разработать функционального или технологического бота с помощью службы Azure

0 голосов
/ 03 июня 2019

Я ищу решение, где мой бот может понять запрос пользователя (может быть, с помощью LUIS это может быть достигнуто) и проверяет / проверяет пользователя / требования с помощью основных данных.Если все хорошо, тогда подключитесь к моей собственной базе данных (Siebel CRM через API), чтобы выполнить определенное действие, и зарегистрируйте ссылочный тикет (через API) и, наконец, отправьте электронное письмо пользователю, используя outlook.Это возможно с помощью службы Azure?

1 Ответ

0 голосов
/ 03 июня 2019

Да, Bot Framework может делать все эти вещи:

мой бот может понимать запросы пользователей

LUIS идеально подходит для этого.

проверяет / проверяет пользователя / требования с основными данными

Все это можно сделать в Диалоги водопада или Подсказки .Вы можете либо сохранить основные данные в коде бота, либо запросить их из внешнего источника и сделать так, чтобы бот подтвердил их.

Вот хороший пример для запросов и проверки.

подключиться к моей собственной базе данных (Siebel CRM через API) для выполнения определенного действия и зарегистрировать ссылочный тикет (через API)

Бот работает на C # / Node, поэтомувсе (в том числе вызов API), которые вы можете сделать в C # / Node, вы можете сделать в своем боте.

отправить электронное письмо пользователю, используя outlook

Bot Frameworkдля этого есть специальный канал электронной почты , или вы можете использовать Graph API .

Рекомендуемые ресурсы

...