С нами произошла та же проблема, и все затронутые устройства имели обновление KB4489899 в журнале событий Windows. Из того, что мы можем сказать, приложение, загруженное сбоку, удаляется из «User2» после KB4489899, а после запуска User2 «старая» версия «устанавливается». Если вы перейдете к настройкам для User2, вы увидите, что размер переустановленного старого приложения крошечный, поскольку он ссылается на установку от User1.
Наше исправление состояло в том, чтобы переустановить, но мы не знаем, произойдет ли такая же проблема с будущим другим обновлением Windows. Чтобы предотвратить проблему, наша команда будет активно искать и удалять (через скрипт) более старые версии загруженных приложений, когда мы обновляем наше программное обеспечение KIOSK. Это не масштабируемо, поэтому, надеюсь, Microsoft сможет решить.