Вы используете необычные одинарные кавычки :
Select A.CUST_ID, A.CUST_FNAME
From BANK_CUSTOMER A
Where A.CUST_TYPE=’IND’ --> here
And A.CUST_ID in (select CUST_ID
from BANK_CUST_CONTACT
where CONTACT_TYPE =’OFFICE’); --> here
Использовать обычные единицы:
Select A.CUST_ID, A.CUST_FNAME
From BANK_CUSTOMER A
Where A.CUST_TYPE='IND' --> here
And A.CUST_ID in (select CUST_ID
from BANK_CUST_CONTACT
where CONTACT_TYPE = 'OFFICE'); --> here
Это обычно происходит, когда вы копируете / вставляете код, который пишете из MS Word или аналогичного текстового редактора.