Мы работаем над надстройкой Powerpoint Web, и она отлично работает для большинства пользователей, но немногие люди видят только белый экран, когда загружают плагин на свою машину.
Мало кто также сообщил об этом, но когда они перезагружают плагин, проблема исчезает, но для определенного набора людей белый экран остается там навсегда, даже если они перезагружаются несколько раз.
Какие могут быть возможности для этого белого экрана? Возможно ли, что какой-либо тип антивируса блокирует это для загрузки на их компьютер?
Примечания:
1) Мы используем централизованное развертывание для пользователей, которые сталкиваются с этой проблемой.
2) Все пользователи не сталкиваются с проблемой при использовании централизованного развертывания.
Мы уже пытались включить настройки совместимости в IE