У нас есть приложение, которое в настоящее время поддерживает пользователей, интегрирующих их учетные записи Google, чтобы мы могли индексировать их Gmail, Google Drive и контент Календаря Google.Мы используем процесс OAuth Google, чтобы запросить эти разрешения, и в прошлом проходили процесс проверки Google, чтобы поддержать это.
Недавно Google развернул новый процесс проверки OAuth для ограниченных областей (который теперь включает чтениеGmail и календарь).Мы занимались завершением нового процесса уже несколько недель, и они очень медленно реагировали и даже временно блокировали нас от авторизации новых пользователей.В нашем последнем общении с ними они утверждали, что мы являемся приложением «для разработки» и что мы должны представить его для проверки, когда мы находимся в производстве.Я ответил им, что мы производственное приложение, просто у нас есть процесс только для приглашений, позволяющий принимать новых пользователей, но у нас есть тысячи пользователей, и мы ожидаем, что они будут расти очень быстро в течение следующих нескольких месяцев.Учитывая количество разочарований, которые их поддержка уже вызвала у меня, я действительно хотел бы связаться с реальным человеком там.У кого-нибудь есть какие-либо предложения о том, как с ними связаться?
Если кто-то из Google находится на этом форуме, я также хотел бы получить некоторую помощь.Это удерживает нас от того, что мы впускаем новых пользователей в наш продукт.
Мы уже ответили на тему, заявив, что мы производственное приложение.Также перенаправили поток на oauth-feedback@google.com.