Улучшение актуальности отчетов об ошибках производства - PullRequest
1 голос
/ 25 апреля 2019

Почтовый ящик поддержки стал непригодным для использования:

В нашем приложении mvc мы отлавливаем исключения, созданные в нескольких местах (реализовано OnException, try / catch в InvokeActionMethod и т. Д.), И отправляем почту для каждого места (сприложение log4net).Это приводит к обилию сообщений об ошибках в общем почтовом ящике обмена, которые становятся непригодными для эффективного использования (мы потратили неделю и более 1000 сообщений, чтобы убедиться, что дополнительный сайт больше не будет связываться с нашим основным приложением): слишком много информации убивает информацию.

Однако, каждое письмо, приходящее из другого места, иногда мы получаем различную и актуальную информацию из разных контекстов.

Мои вопросы: у вас возникла та же проблема?как вы решили это, не потеряв важную информацию / не пропустив важный сбой?

Вот некоторые из моих мыслей: - Возможность увидеть, что исключение уже инициировало электронное письмо, но это может привести кв пропущенной некоторой дополнительной релевантной информации - Создание плагина Outlook, чтобы попытаться сгруппировать несколько сообщений электронной почты, приходящихся на уникальное исключение, но это сведет на нет преимущества общего почтового ящика обмена - Поиск лучшего инструмента, чем Outlook, для организации сообщений об ошибках

Добро пожаловать на сайт PullRequest, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.
...