Сначала убедитесь, что ваш COM-компонент зарегистрирован в regsvr32.exe.
Затем убедитесь, что вся необходимая поддержка сортировки также зарегистрирована - она бывает одного из двух типов:
1) прокси / заглушка DLL, обычно называемая ps.dll - зарегистрируйте это также с помощью regsvr32.exe
2) Библиотека связанных типов - зарегистрируйте ее с помощью regtlib.exe
Если вы использовали tlbimp в своей DLL, попробуйте использовать regtlib для регистрации библиотеки типов DLL.