Я уже запустил приложение с живыми пользователями, у которых есть активные покупки в приложении (подписки).
Недавно я добавил 2 новых покупки в приложении (автоматически обновляемые подписки), которые дублируют существующие 2но с другой ценой и все было одобрено Apple и выпущено.Но, к сожалению, ни одна из этих 4 покупок в приложении теперь не покупается из-за следующей ошибки:
«Не удается подключиться к iTunes Store»
Но до этого окна сообщенияЯ получаю "Все готово", так что это два добрых противоположных сообщения одновременно.+ ВСЕ существующие подписки также были затронуты - они не активны, и опция «Восстановить покупку» не работает ... Так что мой чат поддержки взрывается из-за сообщений от существующих пользователей, которые совершили покупку, но их деактивировали.Покупка по-прежнему находится в списке «Подписки» в настройках iPhone.
Я проверил все покупки в приложении в Sandbox - работает отлично.Все мои соглашения о платных приложениях, банки и т. Д. В порядке - до того, как я добавил эти 2 новые подписки, все работало нормально.Релиз вышел в эфир 24 часа назад.Все подписки находятся в статусе «Одобрено» и «Разрешено к продаже».
Кто-то сталкивался с такой же проблемой?Есть ли способ исправить это?
Мне кажется, что проблема на стороне Apple: что-то сломалось / застряло, нужно исправить, потому что на моей стороне нет изменения кода, кроме этих двух новых идентификаторов продукта.