Я извлекаю отчет с помощью запроса SQL
для всего отправленного электронного письма и всего уникальных кликов для конкретных поездок в Marketing Cloud.Я заметил, что число «Уникальных открытий» больше, чем «Всего отправлено».Насколько я понимаю, общее количество отправленных сообщений всегда должно быть больше количества уникальных открытий.
Вот мои запросы как общего количества отправленных, так и уникальных открытий.
Всего отправлено:
Select
Count(ES.Email__c) as TotalSent
, ES.Market__c, JS.JourneyName
from Salesforce_step1 SS
Left outer join JourneyReport_Market ES on SS.Id = ES.Id
join _Sent S on ES.Email__c = S.SubscriberKey
join _JourneyActivity JA on s.TriggererSendDefinitionObjectID = ja.JourneyActivityObjectID
Join _Journey JS on JA.VersionID = JS.VersionID
where JS.JourneyName IN
('Proactive Journey Step 1', 'Proactive Journey Step 2-5') and s.EventDate > dateadd(hh,-24,getdate())
group by ES.Market__c, JS.JourneyName
UniqueOpens:
Select
Count(ES.Email__c) as UniqueOpens
, Market__c
, JS.JourneyName
from Salesforce_step1 SS
Left outer join JourneyReport_Market ES on ES.Id = SS.Id
join _Open o on o.SubscriberKey = ES.Email__c
Join _JourneyActivity JA on JA.JourneyActivityObjectID = o.TriggererSendDefinitionObjectID
Join _Journey JS on JS.VersionID = JA.VersionID
where JS.JourneyName IN
('Proactive Journey Step 1', 'Proactive Journey Step 2-5') and o.EventDate > dateadd(hh,-24,getdate()) and o.IsUnique = 1
group by ES.Market__c, JS.JourneyName