Twilio перестать получать сообщения

Question

Мы используем сервис twilio для отправки сообщений нашим клиентам. Мы хотим предоставить возможность ОСТАНОВИТЬ прием сообщений нашим клиентам.

Поэтому, когда клиент отвечает STOP, он / она должен прекратить получать сообщения. Я думаю, что у twilio есть черный список, чтобы прекратить отправку сообщений клиенту, если клиенты решат.

Однако, как организация, мы также хотим знать, отказался ли клиент от получения сообщений.

Как twilio скажет нам, что клиент отказался от получения сообщений? Как мы можем добавить веб-хук, например, конечную точку отдыха в twilio? Возможен ли этот вариант использования в twilio?

Answer 1

Евангелист Twilio здесь.

В этой статье объясняется, как обрабатывать ключевые слова по умолчанию: https://support.twilio.com/hc/en-us/articles/223134027-Twilio-support-for-opt-out-keywords-SMS-STOP-filtering-

tl; dr Если кто-то отправит СМС на ваш номер Twilio, мы добавим его в наш черный список, а затем передадимсообщение через обычный процесс webhook.

Надеюсь, это поможет.