Чтобы устранить эту проблему, удалите значение по умолчанию из поля «Тип записи» или списка выбора (в зависимости от того, где оно установлено).
Удалите значение по умолчанию: Тип записи
Инструкции по работе с молнией:
- Выберите значок шестеренки |Настройка
- Нажмите Диспетчер объектов
- Выберите объект для типа записи, который содержит список выбора
- Выберите типы записи
- Выберите тип записи, который содержит список выбора
- Нажмите «Правка» для списка выбора, который вы хотите изменить
- В поле «По умолчанию» выберите --Нет -
- Нажмите «Сохранить»
Salesforce Classic: инструкции:
- Выбрать настройки |Настройка
- Выберите объект, содержащий список выбора, затем выберите Типы записей
- Щелкните имя типа записи, содержащего список выбора
- Нажмите «Изменить» для списка выбора, который вы хотите изменить
- В поле «По умолчанию» выберите --Нет -
- Нажмите Сохранить
Удалите значение по умолчанию: Список выбора
Инструкции по работе с молнией:
- Выберите значок шестеренки |Настройка
- Щелкните Диспетчер объектов
- Выберите объект, содержащий список выбора
- Выберите поля и отношения
- Выберите поле списка выбора, которое вы хотите изменить
- Нажмите кнопку «Изменить» для значения списка выбора, установленного по умолчанию
- Снимите флажок «По умолчанию».Примечание. Установите это значение по умолчанию для главного списка выбора.
- Нажмите Сохранить
Инструкции Salesforce Classic:
- Выбрать настройки|Настройка
- Выберите объект, содержащий список выбора, затем выберите Поля
- Выберите поле списка выбора, которое вы хотите изменить
- Нажмите «Изменить» для значения списка выбора, установленного по умолчанию
- Снимите флажок «По умолчанию».Примечание: установите это значение по умолчанию для главного списка выбора.
- Нажмите Сохранить