Пипс используется в командной строке, поэтому в вашем случае командная строка. Скорее всего, эта команда сработает, однако вы, кажется, вводите ее не в то место: оболочка Python, а не командная строка.
В зависимости от того, как установлена переменная PATH, вам, возможно, придется использовать:
python -m pip install [name of program trying to install]