Какой лучший способ избежать возвратных платежей в веб-приложении для электронной коммерции? - PullRequest
1 голос
/ 02 октября 2009

Есть ли конкретный способ оплаты, который менее подвержен возвратным платежам, чем другие?

Ответы [ 3 ]

2 голосов
/ 02 октября 2009

Я использую PayPal и думаю, что за последние 5 лет у меня было, возможно, 2 возврата средств.

Я думаю, что частота возвратных платежей больше зависит от качества предлагаемых вами продуктов и услуг, чем от поставщика платежного механизма.

2 голосов
/ 02 октября 2009

Лучший совет по этому поводу я прочитал:

Как мы сократили возвратные платежи на 30% :

Я решил зарегистрировать 37signals-charge.com, перенаправить его на 37signals.com/charge, написать страницу, объясняющую, почему на вашей карте взимается плата, и поместить этот URL в квитанции об оплате, вместо «37signals, LLC» или «Basecamp» или «Highrise» и т. д.

Теперь, когда кто-то что-то покупает у нас, эта позиция появляется в выписке по кредитной карте:

37signals-charge.com 800.xxx.xxxx IL

Посещение этого URL приведет вас к этой странице , где мы объясним стоимость, продукты, некоторые предложения, если вы не узнаете продукты, и ссылку на нашу форму поддержки биллинга, кому-то нужна дополнительная помощь.

Резюме:

  • Продайте что-нибудь, чем люди будут довольны
  • Обеспечить отличный опыт покупки от начала до конца
  • Позволяет легко определить, откуда / как произошел заряд позже
0 голосов
/ 02 октября 2009

обеспечить хороший продукт с лучшим обслуживанием. Не оставляйте клиентов висящими после продажи! Я не понимаю, как замена процессора поможет с возвратом платежей. (возможно, с комиссией, связанной с возвратным платежом)

...