Пробная версия недоступна: у вас уже была пробная версия Watson Studio на этом компьютере.Как решить это?

Question

У меня есть «IBM Watson Studio Desktop Academic Trial», которая действительна до 17 июня 2020 года. Я получаю вышеуказанное сообщение при запуске Watson Studio.Пожалуйста, дайте мне знать, как решить эту проблему.

Обращался в службу поддержки IBM Digital Commerce, и они перенаправили меня сюда.

Answer 1

Мы проверили бэкэнд, мы видим, что 2 аккаунта используют один и тот же компьютер. Чтобы устранить эту проблему, необходимо переместить подписку первого пользователя на другой компьютер (выйти из системы и войти на другой компьютер). Пожалуйста, дайте нам знать, если эта информация помогает.

Answer 2

Идентификатор, используемый для входа в студию Watson, необходимо проверить в серверной системе, чтобы убедиться, что он активен.