Я реализовал это двумя способами.
Как и umeli писал, в ACL удалите права «удалять документы» у people , но используйте это, разрешив server сохранить удалениеправ.
В базе данных CRM я установил подпрограмму QueryDocumentDelete сценария базы данных, чтобы присвоить 'continue' значение 'False'.Если пользователь находится в клиенте Notes, предоставьте ему диалоговое окно с чем-то вроде «Пожалуйста, отправьте запрос в службу поддержки с обоснованием удаления этого документа».Операции могут затем установить для поля формы значение «Мусор», и сервер автоматизация удалит документ по расписанию.
В приложении SaaS мягкое удаление аналогично технике umeli предложение было выполнено.