Одна вещь, которую вы можете сделать, это подсчитать число каждого человека как владельца билета или покупателя отдельно, и вычесть, где они оба.
Чтобы подсчитать, сколько раз каждый человек является держателем или покупателем, вы можете использовать этизапросы
select count(*), ticket_holder from table group by ticket_holder
select count(*), ticket_buyer from table group by ticket_buyer
Чтобы подсчитать, сколько раз человек является одновременно покупателем и держателем:
select count(*), ticket_buyer from table where ticket_holder=ticket_buyer group by ticket_buyer
Их можно объединить в один запрос, но, возможно, его легче понять и поддерживать, если высделать расчеты вне базы данных