Вы должны убедиться, что ваше PHP соединение правильно настроено.
'sqlsrv' => [
'driver' => 'sqlsrv',
'host' => env('DB_HOST', 'servername'),
'database' => env('DB_DATABASE', 'dbname'),
'username' => env('DB_USERNAME', 'username'),
'password' => env('DB_PASSWORD', 'password'),
-------> 'charset' => 'utf8',
'prefix' => '',
],
и
DB::connection('ticketingsystem_new')->insert("Insert INTO [DatabaseName].[dbo].
[Table] (Reason,Feeling) VALUES (N'{$request->reason}','{N'$request->feeling}')");
или вы можете попробовать с
$query = "[DatabaseName].[dbo].[Table] (Reason,Feeling) VALUES ";
$query .= '(';
$query .= "N'" . $request->reason . "', ";
$query .= "N'" . $request->feeling . "'";
$query .= ')';