Создание голосового бота с Amazon Lex в Индии - PullRequest
Новая
       47

Создание голосового бота с Amazon Lex в Индии

1 голос
/ 04 апреля 2019

На своем веб-сайте AWS упомянула о высоком качестве распознавания речи и NLP, а также о возможности создания голосового бота.

Если необходимо создать голосового бота с помощью AWS Lex, но мне не нужно создаватьэто для колл-центра, а делать звонки с моей стороны, т.е. мне нужно инициировать вызов.

Мой вопрос заключается в том, какую службу я должен использовать для совершения звонков, поскольку Amazon Connect недоступен в Индии.Это услуга / продукт, с которым я мог бы интегрировать Lex.

Ответы [ 2 ]

0 голосов
/ 29 апреля 2019

Amazon Connect по-прежнему недоступен в Индии. Но вы можете попробовать, если вы измените свой адрес на нас местоположение.

Вы получите номер США и будете использовать текстовое меню Android / IOS, чтобы совершать бесплатные звонки в США, чтобы вы могли проверить, как с вами разговаривает робот Amazon AI Voice.

0 голосов
/ 06 апреля 2019

Поскольку Amazon Connect еще не доступен в Индии, вы можете использовать такие услуги, как Exotel или Knowlarity. Оба имеют API, поэтому вы можете инициировать вызовы, используя AWS Lambda и Lex. Если ваш сценарий использования достаточно прост с простым изменением IVR в зависимости от пользовательского ввода, вам даже не нужен Lex. Вы можете просто использовать встроенные функции IVR Exotel или Knowlarity.

...