Достигнут лимит проектов Freemium, но только 1 активный проект - PullRequest
1 голос
/ 27 мая 2019

Я давно создал аккаунт Here Freemium. Я использую геокодирование и картографические сервисы.

Я создал несколько проектов в прошлом и удалил их несколько месяцев назад.

Сегодня я хочу создавать новые проекты, но не могу, потому что: «Вы достигли предела количества проектов Freemium для этого аккаунта. Пожалуйста, посетите страницу вашего проекта, чтобы увидеть ваши существующие проекты. Свяжитесь с нами, если вам нужен другой проект. "

Но у нас есть только 1 активный проект на нашем аккаунте. Здесь страница аккаунта.

Разве мы не можем создать 5 фримиум-проектов? Мы пытались связаться со службой поддержки, но служба поддержки попросила нас найти ответ здесь ... Кто-нибудь может дать нам подсказку? :)

Спасибо.

Ответы [ 2 ]

0 голосов
/ 27 мая 2019

Обратите внимание, что вы можете иметь один план Freemium на аккаунт

Источник: электронная почта от ЗДЕСЬ Разработчик.

Похоже, что веб-сайт HERE Developer не охватывает этот вопрос, однако ограничение одного плана Freemium подразумевается в ответе " Как мне активировать отмененный план? ":

Вы можете активировать отмененный Freemium , если на этом аккаунте нет другого активного плана Freemium или Pro .

0 голосов
/ 27 мая 2019

В этом случае, пожалуйста, свяжитесь с selfserveupport@here.com Они могут взглянуть на детали вашего контракта.

...