Попробуйте следующие возможные решения:
Изменить DNS-сервер
Если есть проблема с вашим IP-DNS-сервером, вы можете попытаться изменить свой DNS-серверGoogle Public DNS, бесплатной альтернативной службе DNS, предлагаемой пользователям Интернета по всему миру.Общедоступная служба DNS и серверы поддерживаются и принадлежат Google.Он функционирует как рекурсивный сервер имен, обеспечивающий разрешение доменных имен для любого хоста в Интернете.Вам придется изменить DNS вручную, и мы покажем вам, как это сделать.
Чтобы изменить свой DNS-сервер на DNS-сервер Google, перейдите в настройки сетевых подключений.Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Сетевые подключения» или перейдите в «Настройки» и нажмите «Сеть и Интернет» .change DNS-сервер
Смена DNS-сервера, шаг 1
В окне «Настройки сети и Интернета» выберите тип подключения (в нашем случае «Ethernet») на левой панели, а затем нажмите «Изменить параметры адаптера» на правой панели.
Изменить DNSшаг сервера 2
Щелкните правой кнопкой мыши ваше соединение и выберите «Свойства» в раскрывающемся меню.
Измените шаг сервера DNS 3
Выберите «Протокол Интернета версии 4 (TCP / IPv4)» и нажмите «Свойства».
Изменение шага сервера DNS 4
В протоколе Интернета версии 4В окне свойств (TCP / IPv4) выберите «Использовать следующие адреса DNS-серверов», введите 8.8.8.8 в качестве «Предпочитаемого DNS-сервера» и 8.8.4.4 в качестве «Альтернативного DNS-сервера».Нажмите кнопку «ОК», чтобы сохранить изменения и проверить, помогает ли это устранить проблему с ошибкой «DNS-сервер не отвечает».
Сменить сервер DNS, шаг 5
Отключить IPv6
Интернет-протокол версии 6 (IPv6) - это самая последняя версия Интернет-протокола (IP), протокола связи, который обеспечивает систему идентификации и определения местоположения компьютеров в сетях и маршрутах.трафик через интернет.IPv6 был разработан для решения давно ожидаемой проблемы исчерпания адресов IPv4.Отключение функции IPv6 может помочь исправить ошибку «DNS-сервер не отвечает».
Самый простой способ отключить IPv6 в операционной системе Windows - через Центр управления сетями и общим доступом.Чтобы открыть его, перейдите в Панель управления и нажмите «Просмотр состояния сети и задач» в разделе «Сеть и Интернет».
Отключите ipv6, шаг 1
Нажмите ваше подключение (в нашем случае «Ethernet»).
Отключить ipv6, шаг 2
В окне состояния подключения нажмите «Свойства».
Отключите ipv6, шаг 3
В окне свойств подключений найдите «Протокол Интернета версии 6 (IPv6)» и снимите флажок, чтобы отключить его.Нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения и посмотреть, поможет ли это исправить ошибку «DNS-сервер не отвечает».
Отключить ipv6, шаг 4
СбросВаш маршрутизатор
Простая перезагрузка маршрутизатора или модема может помочь решить эту проблему.Мы предлагаем вам попробовать эту возможность в первую очередь.Если на маршрутизаторе есть кнопка «Вкл. / Выкл.», Просто нажмите ее, чтобы выключить маршрутизатор, подождите некоторое время, а затем снова включите.Если на вашем маршрутизаторе нет кнопки, отключите его от источника питания.После перезагрузки маршрутизатора попробуйте перезагрузить компьютер и посмотрите, поможет ли это.
Возможно, проблема в конфигурации маршрутизатора - это также может привести к ошибке «DNS-сервер не отвечает».Чтобы исправить это, сбросьте настройки маршрутизатора до настроек по умолчанию.Откройте веб-страницу конфигурации вашего маршрутизатора и найдите параметр «Сброс».Если вы не можете открыть веб-страницу настройки маршрутизатора и хотите восстановить заводские настройки маршрутизатора по умолчанию, нажмите и удерживайте кнопку сброса в течение 10 секунд.Помните, что сброс настроек маршрутизатора до заводских настроек по умолчанию также приведет к сбросу пароля маршрутизатора.
Ввести MAC-адрес вручную
Адрес управления доступом к среде (MAC-адрес) устройства - это уникальный идентификатор, назначаемый сетевым интерфейсам для связи на канальном уровне сегмента сети. MAC-адреса используются в качестве сетевого адреса для большинства сетевых технологий IEEE 802, включая Ethernet и Wi-Fi. MAC-адреса используются в подуровне протокола управления доступом к среде эталонной модели OSI. Эти MAC-адреса часто назначаются производителем контроллера сетевого интерфейса и хранятся в его оборудовании, таком как постоянная память карты или другой механизм встроенного программного обеспечения. Чтобы исправить ошибку «DNS-сервер не отвечает», вам нужно будет ввести MAC-адрес вручную, но сначала вам нужно найти его с помощью командной строки с повышенными привилегиями и одной из команд.
Командная строка - это поле ввода на экране текстового интерфейса пользователя, приложение интерпретатора командной строки, доступное в большинстве операционных систем Windows. Он используется для выполнения введенных команд, большинство из которых используются для автоматизации задач с помощью сценариев и пакетных файлов, выполнения расширенных функций администрирования, устранения неполадок и решения определенных типов проблем Windows. На заре вычислительной техники командная строка была единственным способом взаимодействия с компьютером, поэтому для выполнения всех функций системы был разработан базовый набор команд с жестким синтаксисом. Официальное имя командной строки - Windows Command Processor, но его также иногда называют командной оболочкой или командной строкой, или даже называют его именем cmd.exe.
Чтобы использовать командную строку, вы должны ввести действительную команду вместе с любыми необязательными параметрами. Затем он выполняет введенную команду и выполняет свою конкретную задачу или функцию Windows. Некоторые команды, доступные в Windows, требуют запуска их из командной строки с повышенными привилегиями, то есть с правами администратора. Команду, которую нам нужно использовать, требуется открыть командную строку с повышенными правами с правами администратора. Чтобы открыть командную строку с повышенными правами, введите в командной строке «командная строка» и щелкните правой кнопкой мыши результат «Командная строка». Выберите «Запуск от имени администратора», чтобы запустить его с правами администратора.
Введите Mac-адрес вручную, шаг 1
Когда вы выбираете «Запуск от имени администратора», появится окно «Контроль учетных записей пользователей» с вопросом, разрешаете ли вы в командной строке вносить изменения в ваш компьютер. Нажмите «Да».
Введите Mac-адрес вручную, шаг 2
Появится командная строка с повышенными правами. В открывшемся окне командной строки введите команду «ipconfig / all» и нажмите Enter на клавиатуре. Вы увидите список информации о конфигурации. Найдите «Физический адрес» и запишите его где-нибудь - он понадобится вам для перехода к следующему шагу.
Введите Mac-адрес вручную, шаг 3
Теперь, когда у вас есть MAC-адрес, вы можете настроить сетевое соединение вручную. Для этого щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Сетевые подключения» или перейдите в «Настройки» и нажмите «Сеть и Интернет».
Введите Mac-адрес вручную, шаг 4
В окне «Настройки сети и Интернета» выберите тип подключения (в нашем случае «Ethernet») на левой панели, а затем нажмите «Изменить параметры адаптера» на правой панели.
Введите Mac-адрес вручную, шаг 5
Щелкните правой кнопкой мыши ваше соединение и выберите «Свойства» в раскрывающемся меню.
Введите Mac-адрес вручную, шаг 6
В окне «Свойства» выберите «Клиент для сетей Microsoft» (он должен быть выбран автоматически) и нажмите «Настроить».
Введите Mac-адрес вручную, шаг 7
Теперь выберите вкладку «Дополнительно», а затем выберите «Сетевой адрес» в разделе «Свойства:». Выберите «Значение:» на правой панели и введите свой MAC-адрес (физический адрес), который вы получили при вводе «ipconfig /». Все "команда в командной строке.
Введите Mac-адрес вручную, шаг 8
Нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения и посмотреть, поможет ли это исправить ошибку «DNS-сервер не отвечает». Существует большая вероятность того, что это будет исправлено, если вы использовали Google DNS перед вводом MAC-адреса вручную.
Сбросить ваш IP и очистить кэш DNS
Этот метод включает в себя ввод и выполнение команд "netsh" и "ipcofig" в командной строке.
Netsh - это утилита сценариев командной строки, которая позволяет локально или удаленно отображать или изменять сетевую конфигурацию компьютера, который в данный момент работает. Netsh также предоставляет функцию сценариев, которая позволяет вам запускать группу команд в пакетном режиме на указанном компьютере.
Ipconfig - это инструмент командной строки, который отображает текущую конфигурацию установленного стека IP на сетевом компьютере. Используя инструмент, мы можем очистить и сбросить содержимое кэша распознавателя DNS-клиентов и обновить конфигурацию DHCP.
Для команд требуется командная строка с повышенными правами, открытая с правами администратора. Чтобы открыть командную строку с повышенными правами, введите «командная строка» в поле «Поиск» и щелкните правой кнопкой мыши результат «Командная строка». Выберите «Запуск от имени администратора», чтобы запустить его с правами администратора.
Сброс ip и очистка кеша днс шаг 1
Когда вы выбираете «Запуск от имени администратора», появится окно «Контроль учетных записей пользователей» с вопросом, разрешаете ли вы в командной строке вносить изменения в ваш компьютер. Нажмите «Да».
Сброс ip и очистка кеша днс шаг 2
Появится командная строка с повышенными правами. В окне командной строки введите следующие команды:
netsh int ip reset
netsh winsock reset
ipconfig / flushdns
ipconfig / renew
Нажмите Enter на клавиатуре после ввода каждой команды. После выполнения всех команд перезагрузите компьютер и посмотрите, поможет ли это исправить ошибку «DNS-сервер не отвечает».
Запустите компьютер в безопасном режиме
Безопасный режим - это диагностический режим запуска в операционных системах Windows, используемый для получения ограниченного доступа к Windows, когда операционная система не запускается или не функционирует нормально. Это противоположно нормальному режиму, который запускает Windows обычным способом. Безопасный режим доступен в Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 10 и в большинстве старых версий Windows.
Один из самых распространенных шагов при поиске и устранении неисправностей компьютера - загрузка в безопасном режиме. Безопасный режим запускает Windows в базовом состоянии, используя ограниченный набор файлов и драйверов. Это может помочь устранить проблемы на вашем компьютере. Прочтите эту статью о том, как загрузить Windows 10 в безопасном режиме.
Проверьте, не возникают ли у вас проблемы с сетевым подключением при запуске Windows в безопасном режиме. Если нет проблем с сетевым подключением, возможно, в Windows установлено стороннее программное обеспечение, вызывающее проблему. Сторонние приложения могут влиять на DNS - практически любое сетевое приложение или приложение безопасности может создавать помехи вашему DNS, поэтому найдите проблемное программное обеспечение и удалите (или переустановите) его.
Обновление драйверов
Под обновлением мы подразумеваем, что вы должны установить последние версии драйверов сетевого адаптера на свой компьютер. Эта проблема может быть вызвана старым или неправильным драйвером. В этом случае вам необходимо получить обновленный / новый драйвер для вашего сетевого адаптера. Существует простой способ сделать это автоматически с Snappy Driver Installer. Вам понадобится компьютер с работающим подключением к Интернету, чтобы загрузить его.
Snappy Driver Installer (SDI) - это мощный бесплатный инструмент обновления драйверов для Windows, который может хранить всю свою коллекцию драйверов в автономном режиме. Наличие автономных драйверов дает Snappy Driver Installer возможность быстрого обновления драйверов, даже если нет активного подключения к Интернету. Драйвер Snappy работает как с 32-разрядными, так и с 64-разрядными версиями Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista и Windows XP. Драйверы загружаются через Snappy Driver Installer в так называемых пакетах драйверов, которые представляют собой просто наборы (наборы) драйверов для различного оборудования, такого как звуковые устройства, видеокарты, сетевые адаптеры и т. Д. Он также может отображать дубликаты драйверов и недействительные драйверы и разделяет обновления. которые требуют перезагрузки компьютера, чтобы их было легче отличить от остальных. Вы можете скачать Snappy Driver Installer отсюда.
Обновление драйверов шаг 1
После завершения обновления и установки драйверов перезапустите Windows 10, чтобы они вступили в силу, и попробуйте подключиться к Интернету, чтобы проверить, работает ли он.
Вы также можете обновить драйверы вручную, но вам понадобится компьютер с работающим подключением к Интернету. Перейдите на веб-сайт производителя сетевого адаптера и загрузите последнюю версию драйвера, скопируйте его на USB-накопитель. Зайдите в Диспетчер устройств (введите «Диспетчер устройств» в поиске и откройте его). Разверните раздел «Сетевые адаптеры», выберите сетевой адаптер, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».
Обновление драйверов, шаг 2
Вам будет задан вопрос о том, как вы хотите искать драйверы, и вам будет предложено два варианта: 1) автоматический поиск обновленного программного обеспечения для драйверов; 2) для просмотра вашего компьютера для программного обеспечения драйвера. Первый вариант требует подключения к Интернету. Поскольку у вас есть проблемы с подключением к Интернету, выберите второй вариант. Найдите драйвер на USB-накопителе и следуйте инструкциям.
Обновление драйверов, шаг 3
Когда вы закончите установку нового / обновленного драйвера, перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу, и посмотрите, исправлена ли проблема с сетевым подключением.
Отключить антивирус
Ошибка «DNS-сервер не отвечает» может возникнуть из-за установленного антивирусного программного обеспечения. Временное отключение может помочь решить проблему. Если отключение антивирусного программного обеспечения устраняет проблему, вы можете рассмотреть возможность перехода на другую антивирусную программу. Эта ошибка обычно возникает, когда вы установили стороннее антивирусное программное обеспечение, но вам не следует беспокоиться о своей безопасности, поскольку встроенное программное обеспечение Защитника Windows должно быть адекватным.
Отключить вторичные соединения
Если на вашем компьютере доступно более одного сетевого подключения, попробуйте отключить другие подключения и оставить включенным только текущее подключение. Зайдите в настройки сетевого подключения. Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Сетевые подключения» или перейдите в «Настройки» и нажмите «Сеть и Интернет».
Отключить вторичные соединения, шаг 1
В окне «Настройки сети и Интернета» выберите тип подключения (в нашем случае «Ethernet») на левой панели, а затем нажмите «Изменить параметры адаптера» на правой панели.
Отключить вторичные соединения, шаг 2
Щелкните правой кнопкой мыши другое соединение и выберите «Отключить» в раскрывающемся меню. Примените это ко всем вторичным
Отключить вторичные соединения, шаг 3
Отключить одноранговую функцию Центра обновления Windows
В Windows 10 появилась новая функция, которая помогает экономить трафик при загрузке.Это новый одноранговый механизм обновления доставки (P2P).Используя опцию P2P, вы можете загрузить обновление Windows один раз, а затем использовать этот компьютер для распространения обновления на все компьютеры в вашей локальной сети, а также загрузить обновления Windows от других пользователей в вашем регионе.Эта функция может мешать работе DNS, и ее отключение может исправить ошибку «DNS-сервер не отвечает».Чтобы отключить эту функцию, перейдите в «Настройки» и выберите «Обновление и безопасность».
Отключить функцию однорангового обновления Windows для обновления, шаг 1
Найдите «Дополнительные параметры» в разделе «Обновление настроек »и щелкните по нему.
Отключите функцию однорангового обновления окна Windows, шаг 2
В окне« Дополнительные параметры »нажмите« Оптимизация доставки ».
Отключить функцию обновления одноранговых окон в Windows, шаг 3
В окне «Оптимизация доставки» отключите параметр «Разрешить загрузку с других компьютеров», переключив переключатель.Проверьте, не появляется ли ошибка «DNS-сервер не отвечает».
Отключите функцию однорангового обновления Windows для шага 4
Мы надеемся, что описанные выше методы помогли вамИсправьте ошибку «DNS-сервер не отвечает», и теперь вы можете подключиться к Интернету без проблем с сетевым подключением.Если ни одно из вышеуказанных решений не сработало, возможно, ошибка вызвана вашим интернет-провайдером.Подождите, пока ваш интернет-провайдер устранит технические неполадки, и попробуйте подключиться к Интернету через несколько часов.
Надеюсь, это поможет приятелю.Привет!