Является ли ваше настраиваемое поле столбцом, выбранным запросом? Если это соответствующий тип, это может быть все, что необходимо.
Из документации :
Если вы не видите нужного поля в раскрывающемся списке «Группировать по», добавьте поле в виде столбца к запросу и сохраните запрос. Вы можете группировать по любому полю, кроме даты и времени и текстовых полей произвольной формы. Например:
- Чтобы сгруппировать по рабочим назначениям, включите Назначенное в параметры запроса или столбца
- Чтобы сгруппировать по спринтам или итерациям, включите путь итерации в параметры запроса или столбца
- Чтобы сгруппировать по командам, включите Путь области или Имя узла в запрос или параметры столбца
- Чтобы сгруппировать по настраиваемому полю, включите его в предложение запроса или параметры столбца.
Может быть проблема с типом поля, которое вы пытаетесь использовать, но трудно получить дополнительную информацию со скриншота, так как я не вижу тип диаграммы, которую вы пытаетесь создать, или к какой диаграмме поле, которое вы пытаетесь назначить этому настраиваемому полю рабочего элемента.
Иллюстрация: