Это сообщение относится к этой теме: Настройка проблемы с приложением для владельца устройства "Рабочая область заблокирована" Android Oreo 8.1
У меня есть приложение для владельца устройства (киоск с использованием locktask и т. Д.)) работает на планшетах Samsung Galaxy всех версий ОС (от зефира до орео), развернутых в моей организации.Планшеты не подключены к Интернету никогда.Пользователи собирают данные на планшетах, а затем подключают их к ПК, где настольное приложение использует adb для подключения к ним и извлечения данных для обработки.
На прошлой неделе мне доставили 3 планшета в условияхбудучи не функциональным для запуска нашего приложения.
На одном из планшетов были точно такие же условия, которые описаны в посте, указанном выше, где отображается экран «Рабочее пространство заблокировано» и выход из него невозможен.
На двух других планшетах наблюдались следующие симптомы: 1 - не удалось отключить питание ВСЕ, 2 - не удалось успешно подключиться к ПК, поскольку они отображались как «неавторизованные» при подаче команды adb devicesи 3 - экран был свободен для переключения из альбомной в портретную (когда наше приложение специально блокирует его в альбомной ориентации) И был перевернут как по горизонтали, так и по вертикали.
Я исчерпывающе исследовал эти проблемы в Интернете и ничего не нашелэто может объяснить, как эти планшеты попали в состояние, в котором они находятся.
Мне нужна помощь сообщества.Я подозреваю, что пользователи каким-то образом вмешивались в работу планшетов, но я не знаю в первую очередь о рутировании или боковой загрузке пользовательских ромов, чтобы знать, что именно эти пользователи и сделали, пытаясь выйти из приложения владельца нашего устройства.и получить доступ ко всему остальному на планшетах.
Если кто-то хорошо разбирается в рутировании Android и т. Д., Не могли бы вы рассказать о любых методах, которые я могу использовать для подтверждения взлома?Или у вас есть какие-либо сведения о том, может ли приложение владельца устройства вызывать какие-либо из этих проблем?Спасибо за любую информацию, которую вы можете предоставить.
ОБНОВЛЕНИЕ: я смог подтвердить, что планшет с ошибкой «рабочее пространство заблокировано» определенно был подделан.Загрузившись в режиме Odin, смог увидеть, что свойство SYSTEM STATUS говорит «Custom», а не «Official», как это было бы в официальном ядре, а свойство WARRANTY VOID говорит «1», а не «0» какэто было бы в официальном ядре.Так что кто-то как-то толкнул кастомное ядро на этот планшетТеперь я должен попытаться понять, какой метод был использован для этого.Учитывая количество пользователей, я не подозреваю загрузку с SD-карты.Скорее всего, на ПК было установлено какое-то программное обеспечение для рутирования и / или загрузки, чтобы перенести собственное ядро на планшет.У меня до сих пор нет ответов о том, как другие два планшета, которые не были в таком серьезном состоянии, как этот, находились в их текущем состоянии.
Я все еще работаю на этом этапе в предположении, что наш владелец устройстваприложение не вызвало ничего из этого ...