Я звоню клиентам, используя свой собственный Asterisk Dialer. Когда клиент отвечает на звонок и начинает разговаривать с нами, происходит следующее:
- Первый ответ клиентаимеет длину 3 секунды, система отвечает
- Второй ответ клиента имеет длину 10 секунд, система отвечает
В идеале система должна вызывать первый STTAPI через 3 секунды, когда клиенты берут паузу после завершения его предложения / ответа, и второй STT API через 10 секунд, когда клиенты берут паузу после завершения его предложения / ответа
Как нам этого добиться?Наш текущий номеронабиратель вызывает STT API через фиксированный интервал в 3 секунды после того, как клиенты получают вызов.