AppsFlyer Интеграция GoogleTagManager - разное количество событий

Question

В нашем приложении мы используем Диспетчер тегов Google для отправки событий из приложения в Firebase и AppsFlyer. Когда мы тестируем его локально, он корректно работает в логах, и я вижу, что GTM сохраняет тег

GoogleTagManager info: Saved tag for URL https://api2.appsflyer.com/inappevent/idxxxxxxxx

затем через некоторое время GTM отправляет его

GoogleTagManager info: Sent hit https://api2.appsflyer.com/inappevent/idxxxxxxxx

Я проверяю с Чарльзом, как выглядит запрос, и все выглядит хорошо, полезная нагрузка построена правильно, и я получаю 200 ОК.

{
    "appsflyer_id": "XXXXX",
    "eventName": "af_initiated_checkout",
    "af_events_api": "true",
    "eventValue": "{\"af_price\":500,\"af_content_id\":\"x1\",\"af_content_type\":\"xxx\",\"af_currency\":\"EUR\",\"af_quantity\":8}",
    "idfa": "XXXX-XXXX-XXXX",
    "bundle_id": "com.superapp.superapp"
}

Через несколько минут я вижу эффект на панели инструментов AppsFlyer. но когда мы отправили приложение в производство (с тем же идентификатором пакета), мы заметили, что количество событий у Firebase и AppsFlyer сильно отличается, а в некоторых случаях даже в 10 раз больше событий в Firebase. Что может быть причиной этого? Как я могу отладить эту проблему?

Answer 1

Вот Люк из Службы поддержки AppsFlyer. Исходя из вашего описания, я предполагаю следующее:

Панель управления AppsFlyer основана на дате установки и отображает данные о продолжительности жизни, что означает, что если вы посмотрите на «последнюю неделю», вы видите данные пользователя , который установил ваше приложение на прошлой неделе .Число событий, которые GTM отправил на AppsFlyer на прошлой неделе, вероятно, намного больше, чем события, сгенерированные установками прошлой недели, поскольку большинство из них соответствуют более ранним установкам.

Единственная страница нашей панели мониторинга, которая следует другой логикеэто страница «Активность», основанная на дате события.Не могли бы вы сравнить номер события в GTM с количеством событий на странице действий?

Если это не решает проблему, просто отправьте электронное письмо на адрес support@appsflyer.com с более подробной информацией и app_id,Я посмотрю.

спасибо и всего наилучшего, Люк