У меня есть 2 таблицы в моей базе данных Access. В одной таблице есть список звонков и время звонков:
|Start Time |Agent |
|6/7/2019 9:30:47 AM|Abandoned|
|6/7/2019 3:09:11 PM|Abandoned|
|6/7/2019 9:12:49 AM|Abandoned|
|6/7/2019 8:44:22 AM|Abandoned|
|6/7/2019 8:13:54 AM|Abandoned|
|6/7/2019 7:25:48 AM|Abandoned|
В моей другой таблице есть список пользователей и когда они изменили статус своего телефона:
|Agent |StartTime |Status |
|Doe, John |6/7/2019 7:09|Special |
|Zombie, Rob |6/7/2019 7:16|Available |
|Buffett, Jimmy|6/7/2019 7:18|Training |
|Buffett, Jimmy|6/7/2019 7:20|Available |
|Zombie, Rob |6/7/2019 7:27|Tickets |
|Zombie, Rob |6/7/2019 7:29|Available |
|Buffett, Jimmy|6/7/2019 8:00|Training |
|Zombie, Rob |6/7/2019 8:01|Tickets |
|Buffett, Jimmy|6/7/2019 8:01|Unscheduled Break|
|Doe, Jane |6/7/2019 8:10|Unscheduled Break|
|Doe, Jane |6/7/2019 8:14|Available |
|Buffett, Jimmy|6/7/2019 8:16|Available |
|Zombie, Rob |6/7/2019 8:29|Available |
|Zombie, Rob |6/7/2019 8:32|Tickets |
|Lee, Amy |6/7/2019 8:50|Unscheduled Break|
Мне хотелось бы узнать, в каком состоянии находился каждый агент на момент отказа от вызова.
Например: оставленный звонок в 7:25:48 будет:
|Agent |StartTime |Status |
|Doe, John |6/7/2019 7:09|Special |
|Zombie, Rob |6/7/2019 7:16|Available |
|Buffett, Jimmy|6/7/2019 7:20|Available |
Заброшенный звонок в 8:13:54 будет:
|Agent |StartTime |Status |
|Doe, John |6/7/2019 7:09|Special |
|Zombie, Rob |6/7/2019 8:01|Tickets |
|Buffett, Jimmy|6/7/2019 8:01|Unscheduled Break|
|Doe, Jane |6/7/2019 8:10|Unscheduled Break|
Что касается жизни, я не могу понять, с чего начать.
Заранее спасибо!