Это действительно зависит от того, что вы подразумеваете под «завершенной» работой.Проще говоря, процент выполненных работ - это просто сумма выполненных работ, поделенная на рабочие задания.
=SUM(work_completed_range) / SUM(work_required_range)
Это выглядит хорошо на поверхности, но предполагает, что сотрудники прекратят работу над одной задачей, когда попадут в цель в одной области.Допустим, цель для учетных записей - 100, а для последующих - 50, а работник ненавидит выполнение последующих действий.Используя формулу выше, они могут сделать 150 учетных записей и никаких последующих действий, и при этом выполнить 100% выполненных работ.Это нормально или нет?
Когда вы говорите, что они должны выполнить 100% своей работы, я предполагаю, что это означает 100% в каждой области, поэтому вышеупомянутый работник будет считаться выполненным только на 67%, потому что из150 необходимых задач, их 50 последующих не были выполнены.
Таким образом, мы должны ограничить кредит, который они получают в каждой области, до максимальной требуемой работы (показано для двух обсуждаемых задач):
=(IF(accounts_completed > account_required, accounts_required, accounts_completed)
+ IF(follow-ups_completed > follow-ups_required, follow-ups_required, follow-ups_completed))
/ (accounts_required + follow-ups_required)
Если у вас их многоМетрики, было бы проще включить столбец для каждой задачи с формулой для расчета кредита задачи:
=IF(task_completed > task_required, task_required, task_completed)
Затем мы вернемся к простому вычислению процента выполнения:
=SUM(work_credit_range) / SUM(work_required_range)
Конечно, теперь у нас есть еще одна проблема - ваши работники могут усердно и чрезмерно трудиться, но они могут достичь только 100% производительности.Это препятствует вашим работникам.
Итак, мы хотим дать им дополнительный кредит, как только они достигнут 100% в каждой отдельной задаче, то есть, когда сумма кредита задания равна суммезадачи требуются.
=(IF(SUM(work_credit_range) < SUM(work_required_range),
SUM(work_credit_range) / SUM(work_required_range),
SUM(work_completed_range) / SUM(work_required_range))
[Я полагаю, у вас будут суммы SUM в нижней части этих столбцов, так что это будут просто ячейки с суммами SUM]
Теперь, когда у работника сделано 150 счетов и 49выполненные последующие действия будут на 99%, но когда они сделают еще одно последующее наблюдение и наберут 50, они получат дополнительный кредит для дополнительных завершенных счетов и будут на 133%.