Что касается первого вопроса, раздел «Сведения» (в отличие от других разделов) связан с запросом данных всего отчета. Таким образом, вы должны убедиться, что запрос отчета возвращает хотя бы одну запись для появления раздела «Сведения».
Предложение, вы можете экспортировать свой отчет в PDF и открыть его с помощью браузера, я считаю, что это будет лучше, чем каждый раз загружать апплет.