Мы используем Grafana для мониторинга событий безопасности наших клиентов. У нас есть команды, которые занимаются и разрешают эти события и возникающие проблемы.
Мы хотим, чтобы оповещения Grafana автоматически превращались в служебные заявки, сохраняя детали оповещений в нашей базе данных.
Есть ли способ настроить Grafana для этого?
Можно ли создать собственный веб-API для выполнения работы и добавить его в качестве настраиваемого типа уведомления?
Есть ли другие альтернативы?
Спасибо!