На моем сайте WordPress я использую плагин WooCommerce для продажи членства своим клиентам.В настоящее время у меня есть четыре плана членства, то есть 7-дневная бесплатная пробная версия, Silver, Gold и Platinum.Недавно у меня возникло несколько проблем с некоторыми заказами в системе.
- Я просто попытался самостоятельно перерегистрировать существующего участника, и когда я переписывал его серебряную ежемесячную подписку, он добавлялся в качестве 7-дневной бесплатной пробной версии.несмотря на то, что ранее у него не было активного членства, он также добавил стоимость доставки.Поэтому я уверен, что доставка связана с 7DFT, но все равно не следует добавлять ни доставку, ни 7-дневную бесплатную пробную версию.Я пересмотрел свои шаги и нажал на подписки и «повторно подписался», и во второй раз он не изменил его на 7-дневную бесплатную пробную версию или добавил доставку.
Цель состоит в том, чтобы предотвратить возвращение участника неиспользуйте 7-дневный бесплатный пробный план.Система никогда не действовала так.
Всего за один день статус другой подписки изменился с истекшего на активный, затем с активного на бесплатный пробный период, затем с бесплатного пробного периода на приостановленный, на снова активный и затем на приостановленный.Я предполагаю, что что-то в системе членства вызывает эти изменения, и я не уверен в этом.Я только знаю, что ни одно из этих изменений не было сделано нами вручную.
Мне просто нужна некоторая высокоуровневая информация о вышеупомянутых случаях, что может быть проблемой с системой.На самом деле, это никогда не случается ни со мной, ни с моими клиентами.