Чтобы узнать, сколько писем было прочитано / открыто, вы можете использовать функцию SES под названием «Открыть».https://aws.amazon.com/blogs/messaging-and-targeting/open-and-click-tracking-have-arrived/ Вам нужно использовать набор конфигурации, чтобы сделать это, и это может включить либо метрику Cloudwatch, либо у вас может быть триггер SNS, когда есть какое-либо событие открытия, SES добавит ссылку внизу вашего HTML-тела, котораяэто изображение размером 1 пиксель, но оно должно содержать текст HTML (html part).
Узнать, сколько людей ответили на письмо, может быть сложно.Прежде всего, вы отправляете электронные письма через SES, но когда они отвечают обратно, указывает ли домен адреса отправителя / ответа на входящие письма SES?пример: указывает ли ваш домен mx на конечную точку входящей электронной почты SES, если вы можете использовать SNS-триггер, о котором упоминал IceMetalPunk, но если вы не используете SES для получения электронной почты, это невозможно.Наилучшим вариантом будет использование субдомена в качестве отправляющего домена и получение писем на S3, если основной домен приобретен для получения писем на почтовые ящики.