Поскольку идентификатор пакета не изменился, это может быть вопрос о версии сборки.
Необходимо выяснить, какая версия сборки приложения была отправлена в AppStore как B, и какая версия сборки была установлена на устройстве.
Версия для iOS - это версия выпуска (например, 1.2.3) + номер сборки (может быть просто одним числом, например 4), поэтому полная версия сборки выглядит как 1.2.3 (4).
Рекомендуется отображать полную версию внутри пользовательского интерфейса приложения, чтобы конечным пользователям было легче сообщить об этом вам.