Не удалось получить вложение в ErrorCannotOpenFileAttachment

Question

Не удалось получить вложение из этого запроса

GET users/{user_email}/event/{evnet_id}/attachments

request-id →c71fa775-340d-4b73-b484-3588d2d9e19c
date →Thu, 11 Jul 2019 05:44:38 GMT
http code 410
{
    "error": {
        "code": "ErrorCannotOpenFileAttachment",
        "message": "OLE conversion failed for an attachment.",
        "innerError": {
            "request-id": "c71fa775-340d-4b73-b484-3588d2d9e19c",
            "date": "2019-07-11T05:44:39"
        }
    }
}

Как мы можем решить эту проблему?или это вложение было повреждено?

Спасибо за помощь